Política de IVA y entrega DDP
1. Estructura de precios
El importe indicado en las páginas de producto y en el proceso de compra corresponde al total del pedido.
Los precios incluyen el 21% de IVA aplicable en España, así como los costes asociados a la importación, tales como aranceles, gestión aduanera y gastos administrativos.
El importe final se muestra en la página de confirmación del pedido.
2. Modalidad de entrega DDP
Los pedidos se gestionan bajo el modelo DDP (entregado con derechos pagados).
Los impuestos y costes relacionados con la importación se integran en el proceso logístico y aduanero.
En el momento de la entrega no se realiza ningún cobro adicional al destinatario.
Los trámites de despacho aduanero se gestionan dentro de la cadena logística.
3. Proceso logístico y aduanero
La mercancía se envía a través de DHL, FedEx o UPS, y se asigna un número de seguimiento.
El proceso incluye la preparación de documentación como factura comercial, etiquetas de transporte y otros documentos requeridos.
La distribución y el despacho aduanero se ajustan a la normativa vigente en España y en la Unión Europea.
Tras la confirmación del pedido, este se incorpora al circuito de preparación y envío.
4. Situaciones que pueden generar costes adicionales
En determinados supuestos, pueden generarse gastos adicionales vinculados a la gestión del envío:
Datos de entrega incompletos o incorrectos
Imposibilidad de contactar con el destinatario
Rechazo del paquete, devoluciones o modificaciones en la entrega
Los importes asociados se determinan según la situación concreta.
5. Alcance territorial
Esta política se aplica a pedidos con destino dentro de España.
Las condiciones de entrega en determinadas zonas pueden variar en función de las características del servicio logístico.
6. Circunstancias excepcionales de transporte
En situaciones específicas, como cambios en requisitos aduaneros o limitaciones operativas, pueden producirse ajustes en los procedimientos o en los plazos.
El estado del pedido permite consultar la evolución del envío.
7. Información sobre costes
Los costes asociados al pedido se presentan durante el proceso de compra.
Los impuestos y gastos de envío se detallan antes de la confirmación del pedido.
El importe reflejado en la página de pago constituye la referencia final del pedido.
8. Actualización de la política
El contenido de esta política puede modificarse en función de cambios normativos, fiscales o logísticos.
9. Información de contacto
Dirección: 1511 OLYMPIC AVE, BREMERTON, WA, 98312-3026
Teléfono: +1 (732) 329-0530
Correo electrónico: vente@homecottony.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)